Como ya sabrás, lo que no se mide, no se puede mejorar.
Es decir, da igual cuánto hayas invertido en una campaña de Ads si después no eres capaz de saber si ha funcionado o no y si ha sido rentable.
Por eso no solo tienes que acostumbrarte a mirar tus estadísticas en Instagram sino que también debes ser capaz de interpretarlas y extraer conclusiones de ellas.
Solo así podrás optimizar tus campañas de Ads para obtener más beneficios con ellas.
Pero antes, debes saber una cosa…
Por ello, tendrás que cambiar tu tipo de cuenta antes de poder empezar a prestar atención a las estadísticas. Veamos cómo hacerlo.
Cómo activar las estadísticas de Instagram
Para convertir tu cuenta personal en una cuenta de empresa o una cuenta de creador de contenido tendrás que ir a la configuración (las tres rayitas de la parte superior derecha) y pulsar en Cuenta.
Abajo del todo encontrarás las opciones para cambiar tu tipo de cuenta. Tardarás apenas un minuto y la aplicación podrá empezar a recoger datos para ofrecerte estadísticas.
Cómo ver tus estadísticas en Instagram
Lo sentimos pero… mirar las estadísticas de Instagram va más allá de comprobar los likes, los comentarios y el número de seguidores que tienes.
De hecho, hay tres tipos de métricas en Instagram, por lo que te puedes hacer una idea de que la cosa no es tan sencilla como creías.
Vamos a ver qué tipo de información nos proporciona cada una de ellas.
Estadísticas generales
Accede a tu perfil y pulsa las tres rayitas que verás arriba a la derecha.
En el desplegable que aparecerá pulsa en “Obtener insights”. Podrás elegir entre ver las estadísticas de la última semana o del último mes.
Las métricas que vas a ver son las siguientes:
- Cuentas alcanzadas. Es decir, cuántos usuarios han llegado hasta tus publicaciones.
- Cuentas que interactúan. Cuántos usuarios han interactuado con tus publicaciones: likes, comentarios…
- Total followers. Número de seguidores totales y el porcentaje de si has subido o bajado respecto al periodo anterior,
Además también podrás ver un resumen de las publicaciones que has hecho en ese tiempo para que puedas valorar cómo han funcionado teniendo en cuenta las métricas de arriba.
Si miras los gráficos del análisis de audiencia podrás ver datos muy significativos acerca de tus seguidores y los usuarios que han interactuado con tus publicaciones.
Estadísticas de las publicaciones
Para ver en concreto las métricas de una publicación ve hasta ella y pulsa en “Ver insights” debajo de la foto, en el lado izquierdo y en letras azules.
Aquí verás el número de likes y comentarios y también las veces que la publicación se ha enviado por privado o se ha guardado.
También podrás ver, al igual que en las estadísticas generales, cuántas cuentas o usuarios han visto la publicación y cuáles han interactuado de alguna forma con ella.
Es interesante no solo por conocer este número sino porque Instagram te cuenta de dónde salen estas impresiones, es decir, cómo llegan los usuarios hasta tu publicación.
Por ejemplo, si tu publicación ha tenido 564 impresiones y 154 han llegado a través de los hashtag que has usado quizá deberías plantearte volver a usarlos en otra publicación para comprobar si de verdad funcionan tan bien.
Antes de seguir tienes que comprender la diferencia entre estos dos conceptos:
- Alcance: número de cuentas que han visto tus contenidos
- Impresiones: número de veces que se han visto tus contenidos.
Por ello, es posible que una publicación haya tenido un alcance de 230 cuentas y 427 impresiones, por ejemplo, ya que primero se produce el impacto, es decir, el alcance, y después las visualizaciones o impresiones.
Estadísticas de las stories de Instagram
Desde tu archivo de publicaciones puedes acceder a todas las stories que has publicado y ver cuáles son sus estadísticas.
Instagram te las mostrará ordenadas desde las que más visualizaciones han tenido así que de un golpe de vista podrás ver cuáles han sido las más populares.
Si pulsas en Alcance se abrirá un desplegable que te permitirá ver otras métricas interesantes de las stories como por ejemplo:
- Cuántos seguidores has conseguido
- Cuántos clicks ha habido en el enlace (si es que pusiste uno)
- Cuántos han visitado tu perfil
- Cuántos han visitado tu web
También podrás saber cuántos usuarios han deslizado para ver stories de otra cuenta porque la tuya no les ha interesado y cuántos han pulsado para seguir viendo las tuyas.
Esto te permitirá optimizar tus stories y saber cuáles son las que más gustan a tus seguidores.
Estadísticas de los reels
Para ver las estadísticas de los reels tienes que abrir el reel del que quieras comprobar las estadísticas y pulsar en los tres puntos, abajo a la derecha.
Una vez allí, selecciona Ver insights entre las opciones para acceder a las métricas. Además de los likes, comentarios y demás, también podrás ver las veces que se ha reproducido.
Conclusiones
Ya has visto toda la información que puedes extraer al analizar las estadísticas de Instagram. Si la estudias con atención podrás mejorar tus campañas de publicidad para que tus publicaciones lleguen al público adecuado.
Así, no tendrás que acudir a las estadísticas de la app cada dos por tres.
Si aún así crees que todo esto es demasiado complicado y prefieres que nos ocupemos nosotros de tus campañas de Instagram Ads, solo tienes que contactar y contarnos qué es lo que necesitas.