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¿Qué es un Funnel de ventas?
Un funnel o embudo de ventas es una herramienta que los profesionales del marketing utilizan para entender cómo interactúan las personas con sus productos. Es una forma organizada de pensar en el proceso de conversión de un cliente potencial en un cliente de pago, y puede ser útil tener uno en su lugar.
Es un proceso que le ayuda a convertir a personas interesadas en clientes potenciales. Una forma de conseguir que la gente se interese por su producto o servicio y, a continuación, conducirla a través de una serie de pasos y acciones que, en última instancia, se traducirán en una venta. El objetivo es guiar a su público a través de una serie de pasos que les ayudarán a averiguar más sobre su producto o servicio y hacer que lo deseen.
¿Sabía que un funnel de marketing es una parte importante de su negocio?
Es cierto.
La clave para que un funnel de marketing tenga éxito es asegurarse de que sigue una progresión lógica y tiene unos pasos claros.
👉 El primer paso es siempre conseguir que la gente se interese por lo que usted ofrece, ya sea a través de las redes sociales, las campañas de correo electrónico o incluso las recomendaciones de boca a boca de amigos y familiares.
👉 Una vez que estén interesados, el siguiente paso es hacerles saber cuánto se ahorrarán si compran ahora mientras duren las existencias; esto les da un incentivo para actuar rápidamente.
👉 El tercer paso es darles la oportunidad de hacer su pedido de inmediato (lo que significa ofrecer descuentos en pedidos más grandes).
👉 El cuarto paso es obtener los datos de su tarjeta de crédito y enviarles los correos electrónicos de confirmación del pedido, lo que les da la oportunidad de mantener una comunicación de seguimiento antes de que tomen la decisión de compra.
👉 Y por último, una vez realizado el pago, enviarle o entregar su producto y fidelizar al cliente.
Su embudo de marketing es una parte crucial de su estrategia de marketing. Si quiere que su negocio tenga éxito y crezca, es esencial que entienda cómo formular un embudo exitoso.
Pero ¿cómo puede asegurarse de que su funnel funciona realmente?
Hay tres cosas principales que hay que tener en cuenta a la hora de crear un embudo de marketing exitoso:
1) Utilizar información basada en datos.
2) Utilizar estrategias de segmentación que hayan demostrado su eficacia.
3) Asegúrese de que su contenido es atractivo y relevante.
¿Cómo puedes utilizar tu perfil de LinkedIn para construir una campaña publicitaria?
Por ejemplo, si estás tratando de conseguir que más personas se interesen por tu negocio a través de LinkedIn, entonces podrías empezar por crear una lista de posibles clientes potenciales y hacer un seguimiento de ellos en LinkedIn. Luego, si responden positivamente, puedes utilizar esa respuesta como material para tu próxima campaña de correo electrónico o publicación en el blog.
También puedes utilizar un funnel para averiguar cuántas personas están interesadas en tu producto o servicio y qué tipo de mensajes resonarán mejor con ellos, antes de lanzar cualquier campaña de marketing o escribir cualquier contenido.
Todos sabemos que LinkedIn es una de las mejores formas de conectar con la gente, pero ¿qué pasa con el otro lado de la ecuación?
¿Cómo puedes convertir tus conexiones en clientes potenciales y ventas?
Esto se consigue haciendo preguntas, compartiendo ideas y animando a los demás a compartir sus conocimientos con usted.
Un funnel le ayuda a hacer esto tomando toda esa información y poniéndola en una serie de pasos que le ayudarán a acercarse a la consecución de sus objetivos. El primer paso del proceso es invitar a nuevas conexiones, lo que puede ser tan sencillo como compartir una publicación en LinkedIn o tan complicado como concertar una reunión con alguien que se ajuste a sus criterios para posibles nuevas contrataciones o clientes.
Hay muchas maneras de utilizar los anuncios de LinkedIn, pero una de las mejores es establecer un seguimiento de la conversión basado en el embudo.
✅ El objetivo de este tipo de campaña es guiar a la gente a través de tu embudo de ventas, y luego ayudarles a tomar la decisión correcta en cada paso. Por ejemplo, si vendes un servicio, puedes configurar campañas que guíen a las personas a través de preguntas como “¿Puedes ofrecerme una demostración?” y “¿Qué incluye tu paquete?”
Los anuncios de LinkedIn ofrecen valiosas oportunidades para ampliar tu alcance, utilizar formularios nativos de clientes potenciales y guiar a las personas a través de tu embudo. Pero antes de que puedas crear campañas centradas en la conversión, tienes que decirle a LinkedIn a qué eventos quieres dirigirte y hacer un seguimiento. Puedes hacerlo creando conversiones para cada paso de tu embudo de ventas.
Para acceder al seguimiento de las conversiones, dirígete al Administrador de campañas de LinkedIn, abre tu cuenta y visualiza los activos de tu cuenta.
El objetivo principal de LinkedIn es ayudar a los profesionales a encontrarse entre sí, por lo que tiene sentido que su estrategia de contenidos gire en torno a la promoción de conexiones entre personas que comparten intereses y objetivos similares. Esto significa que si quieres que tu propio público se fije en ti, tienes que crear contenidos que les muestren cómo pueden beneficiarse de conocerse.
En la parte superior del embudo (TOFU), céntrate en publicaciones orgánicas que informen a la gente sobre tu negocio e introduzcan ideas sobre tus productos y servicios. En lugar de proporcionar toneladas de detalles, cree contenido de formato corto que entretenga, eduque e interactúe.
Potencia tus publicaciones orgánicas TOFU de mayor rendimiento en LinkedIn y consigue más engagement con Boost.
Sólo tienes que encontrar la publicación que quieres promocionar en la página de tu empresa y hacer clic en el botón “Boost” para empezar. Para la segmentación, elige “Boost Awareness” para maximizar las impresiones o “Get Engagement” para conseguir más reacciones y comentarios.
Utiliza los análisis de tu página de empresa para identificar las publicaciones de mayor rendimiento. A continuación, busca la publicación que quieres promocionar en el feed de tu página de empresa y haz clic en el botón Boost para empezar. Para la selección de objetivos, elige “Boost Awareness” para maximizar las impresiones o “Get Engagement” para conseguir más reacciones y comentarios.
Ha llegado el momento de ser astuto
¿Cómo crear contenido de LinkedIn de núcleo?
Ya tienes tu producto y servicio, has creado confianza con tu audiencia y ahora es el momento de pasar al siguiente nivel.
En esta fase del embudo de ventas, debes centrarte en la construcción de tu marca y en animar a los clientes potenciales a deslizarse por un carrusel, ver un vídeo, responder a una encuesta de LinkedIn o hacer clic en un enlace externo.
Las publicaciones que animan a los clientes potenciales a hacer cualquiera de estas cosas son ideales para esta etapa del embudo de ventas, y mantienen el interés de cio clientes potenciales, básicamente se trata de ofrecer algo más que la idea principal y que sea interactivo con el cliente.
Dicho esto, llegó la hora de configurar nuestra campaña.
Automatizar La reorientación MOFU con contenido de pago
Para crear audiencias de reorientación en LinkedIn, abra su cuenta de anuncios en Campaign Manager y navegue hasta sus audiencias coincidentes.
Haga clic en el botón Crear audiencia para reorientar en función de un anuncio de vídeo, un anuncio de una sola imagen, datos del sitio web o incluso la actividad de la página de la empresa.
A continuación, establezca los parámetros para la audiencia, como el anuncio específico o la audiencia de la página web a la que desea reorientar.
La estrategia “Contenido de LinkedIn en el fondo del canal”. Es una forma de hacer llegar tu contenido a personas que están listas para comprar, pero que aún no lo hecho. Y no cuesta nada, basta crear un punto final y valioso que genera el interés suficiente para convertir a ese cliente.
La estrategia funciona así: escriba contenido que proporcione valor y conocimientos sobre su empresa y, a continuación, enlace a su página de aterrizaje (que puede crear gratuitamente). Esto ayudará a que tus lectores tengan más confianza en ti y en tu empresa, lo que, con suerte, les inspirará a dar el siguiente paso y comprar, o al menos a seguir investigando tus soluciones.
Uno ejemplo serían:
⚡️Eventos gratuitos
⚡️Guías, pruebas de demostración gratuitas de valor para el cliente
Por último…
¿Cómo llevar a un cliente potencial a la fase final del embudo de ventas sin que lo sepa?
Estos anuncios de LinkedIn están diseñados para ayudarle a llegar a los clientes potenciales que han sido colocados en su lista de auto-nutrición, pero que aún no se han convertido en un cliente de pago. Este tipo de segmentación le permite llegar a aquellos que tienen más probabilidades de estar interesados en su producto o servicio, pero que aún no han realizado una compra.
Este tipo de retargeting selectivo puede realizarse directamente desde la interfaz de LinkedIn. Sólo tienes que crear un nuevo anuncio y seleccionar “Generación de clientes potenciales” como tipo de objetivo.
Aquí lo importante es generar un potente CTA que lleve al cliente a su sitio web, se una a una lista de correo electrónico o asista a un evento que haya preparado en su campaña.
Una vez realizados estos pasos, tendrás una campaña sumamente efectiva de captación de clientes, que al final es nuestro principal objetivo.