La conversión en un landing page es el porcentaje de visitantes de tu página que completan una acción. La conversión es el más alto nivel de ejecución que se requiere, a su vez, la conversión de un landing page es la acción que tome el visitante y que hace algo más que solo visitar el sitio e irse. Es una forma de medir la eficacia de tus campañas de marketing, para saber si estás captando la atención adecuada de las personas con más probabilidades de realizar compras.
Pero en la mayoría de un landing page, el evento de conversión es en sí el “Registro” del usuario en la plataforma.
Sin embargo, existen una serie de pasos para registrarse antes del evento como tal. Aquí es donde puede complicarse, así que te lo simplificamos de una manera que sea muy fácil de comprender.
Sigue leyendo para ver el esquema de cómo funciona el proceso de conversión en una landing page.
Indice
Eventos de conversión de Landing pages SaaS
Las landing pages de SaaS son excelentes para conseguir visitantes a un sitio, pero ¿estos visitantes se convierten? Estas páginas están diseñadas para convertir al visitante en un cliente potencial. Suelen ser lo primero que la gente ve cuando visita su sitio web.
El objetivo de estos eventos es garantizar que cada cliente se sienta escuchado y comprendido antes de comprar su producto o servicio, y también asegurarse de que sepa exactamente en qué se está metiendo antes de inscribirse.
¿Cuáles son los eventos de conversión de una landing page SaaS?
Las tasas de conversión de registro para una landing page SaaS se puede dividir en eventos:
Visitante 👉 completa la tasa de conversión a través del Sign up o registro
En esta etapa ocurre que el visitante ha completado el embudo de registro de tu landing page.
Visitante 👉 completa la tasa de conversión a través del registro o sign up y confirmación de correo electrónico
El visitante ha completado el embudo de registro de su landing page y ha confirmado su dirección de correo electrónico.
Visitante 👉 completa la tasa de conversión de prueba gratuita
El visitante ha completado el embudo de registro de su landing page y ha vuelto a iniciar sesión para comenzar la prueba gratuita que le ofrecemos.
Visitante 👉 completa la tasa de conversión activando su prueba gratuita
El visitante ha completado su embudo de registro en la landing page y ha vuelto a iniciar sesión para comenzar su prueba gratuita, además ha seguido usando su producto de una manera significativa (esto es definido por las acciones que ha tomado).
Visitante 👉 completa la tasa de conversión convirtiéndose en usuario de pago
El visitante ha completado el embudo de registro de su landing page, y ha vuelto a iniciar sesión para comenzar su prueba gratuita, y ha continuado usando su producto de una manera significativa (definida por las acciones que ha tomado), y luego ha actualizado a una cuenta de pago.
Visitante 👉 completa la tasa de conversión convirtiéndose en un usuario de pago retenido
El visitante ha completado el embudo de registro de su landing page, y ha vuelto a iniciar sesión para comenzar su prueba gratuita, y ha continuado usando su producto de una manera significativa (definida por las acciones que ha tomado), y luego ha actualizado a una cuenta de pago, y luego ha continuado usando (y más tarde aboga por usted).
Tenga en cuenta: dependiendo de sus opciones de registro, es posible que sus visitantes no pasen por todos los eventos
¿Por qué desglosamos las tasas de conversión en tantos pasos?
Si queremos mover a las personas a través de todas las etapas, necesitamos entender lo que funciona y lo que no en nuestros correos electrónicos, productos y posicionamiento.
Al desglosar la conversión en estas etapas, podemos identificar los lugares donde las personas no se están convirtiendo e intentar solucionarlos.
¿Cómo puedo ver visualmente las tasas de conversión?
A menudo conocido como embudo o funnel, un embudo es una representación visual de las etapas de un proceso en línea que lleva de un visitante a un cliente. Se puede utilizar para cualquier tipo de producto o servicio, incluyendo el comercio electrónico, B2B y B2C.
Aquí hay una representación visual de las etapas de conversión:
✅ Visitante
✅ Visitante inscrito
✅ Confirmación del Correo electrónico
✅ Iniciar sesión
✅ Activación de las pruebas o uso del producto gratuito
✅ Conversión de visitante a cliente de pago
¿Cuál es la conversión media de una landing page en SaaS?
En todas las landing pages de SaaS, el punto de referencia de la tasa de conversión es del X%
¿Cuál es una buena tasa de conversión para una landing page SaaS?
¿Es el 12 % o el 15 % una buena tasa de conversión para una landing page?
Para un SaaS, el registro del 12 % es una muy buena tasa de conversión. Para un lead magnet no tanto.
Los eventos de conversión son una de las partes más importantes de su estrategia de marketing. No basta con tener un buen producto, sino que hay que conseguir que la gente se interese por él y mantener su compromiso.
Hay muchas maneras de ver sus tasas de conversión, pero la más común y fácil es utilizar un embudo.
¿Cómo saber qué tipo de tasa de conversión funcionará para su empresa?
La mejor manera de averiguarlo es probando diferentes variaciones de su Landing page y ver qué funciona mejor para su público objetivo. Si no está seguro de por dónde empezar, intente realizar una prueba A/B en su página actual y vea cuál obtiene más clics. Si es significativamente más alta que las otras variaciones, entonces sigue con esa hasta que encuentres algo que te dé resultados similares pero con mejores tasas de conversión.
¿Las landing pages realmente aumentan la conversión?
Sí, lo hacen. Esta es una pregunta que se hace muy a menudo, especialmente por personas que consideran que el home de su sitio web y las landing pages donde se construye su estrategia de marketing son dos cosas diferentes.
Para la mayoría de las empresas SaaS en fase inicial, su homepage es su landing page. A medida que su negocio va escalando, se pueden crear diferentes landing pages para diferentes tipos de clientes, diferentes canales de marketing y diferentes tipos de acción (inscribirse frente a registrarse en un seminario web, por ejemplo, o solicitar una demostración gratuita del producto o servicio).
La respuesta es un sí. Las landing pages son una gran manera de aumentar las tasas de conversión.
Estas páginas son específicas, relevantes y dirigen a los visitantes a una acción concreta, como rellenar un formulario o suscribirse a una lista de correo electrónico. Suelen ir acompañadas de un texto persuasivo y de fuertes llamadas a la acción (CTA), que le ayudan a conseguir que más personas conviertan en su sitio.
De hecho, puede ser bastante sencillo: Cuando tiene una landing page para sus productos o servicios, puede asegurarse de que los visitantes de su sitio web sólo están expuestos a las ofertas de productos que desean, y sólo en el momento adecuado. Esto significa que se sentirán más obligados a convertir que si estuvieran navegando sin rumbo en su sitio.
Cuando cree una Landing page, querrá que sea lo más eficaz posible, lo que significa crear algo que atraiga específicamente a su público objetivo. Si su público objetivo son mujeres de entre 35 y 40 años, entonces debe asegurarse de que su Landing page les atraiga específicamente para que sea eficaz.
El principal objetivo es la conversión de posibles clientes a clientes y todo este proceso requiere unas estrategias potentes de conseguir captar suficientemente la atención de las personas y que se consigan las ventas necesarias para llevar su negocio al éxito, por ello es sumamente importante el estudio del mercado y del público que quiere alcanzar, así como mejorar cada vez más las estrategias publicitarias.
¿Cómo convertir a más personas en clientes de pago?
He aquí algunos consejos:
⚡️Asegúrese de que haya algo que les entusiasme. Quiere que sientan que están recibiendo algo bueno, aunque todavía no sepan de qué se trata. Asegúrese de que página tiene un diseño atractivo y una navegación fácil de usar, y asegúrese de que toda la información es fácil de encontrar y relevante.
⚡️Genere confianza con su público mostrando lo mucho que le importan ellos y sus necesidades. Debe ofrecer asistencia al cliente, así como asistencia técnica, y estar dispuesto a responder a las preguntas relacionadas específicamente con su producto o servicio incluso después de que lo hayan comprado (o, al menos, indicarles dónde pueden acudir si tienen otras preguntas).
⚡️Dígale a su público lo que puede esperar de cada etapa del proceso de compra y por qué es importante cada paso: si hay una oportunidad de ganar algo a cambio de inscribirse hoy, menciónelo.
⚡️Asegúrese de que todo sea transparente en cuanto a los precios y dejar claro lo que ofrece, esto permitirá, finalmente que el cliente tome una decisión.
Si quieres conocer más sobre marketing digital, lee nuestro artículo sobre Como crear un funnel en LinkedIn Ads